贺州市八步区八步街道办事处2012年政府信息公开工作年度报告

政府信息公开是转变政府职能、提高服务效率、提升政府形象的又一惠民举措，对于维护公民、法人和其他组织的合法权益，加快责任政府、服务政府、法制政府的建设具有重要意义。现将我街道2012年政府信息公开工作小结如下，内容涵盖街道办事处2012年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在八步区公众信息网（http://www.gxbabu.gov.cn/）查阅和下载。如对本报告有任何疑问，请与八步街道党政办公室联系（地址：贺州市建设中路78号；邮编：542899；电话：0774-5282001；电子邮箱：bbjdbsc@163.com）。

一、本年度政府信息公开工作的基本情况

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况。

2012年我街道根据实际情况，及时调整更新政府信息公开领导小组。各级政府（管委）结合地方政府机构改革，已将政务公开领导小组办公室和政府信息公开领导小组办公室工作职能并入本级政务服务中心管理办公室；街道政务公开领导小组办公室和政府信息公开领导小组办公室在街道政务服务中心管理办挂牌，负责全街道政务公开政府信息公开工作。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况。

为积极、稳妥地推进和规范我街道政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，2012年我街道制定了《2012年八步街道政务公开工作计划》，并印发了《八步街道政务公开等九项机制》，以及在街道设立信息公开宣传栏，将年度工作计划和工作台帐、要点等信息公布在八步区公众信息网上，打造阳光政务，推动政府信息公开工作。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

2012年我街道各部门编制、更新了政府信息公开指南和目录，对主动公开的范围、形式、时限、依申请公开的受理程序等作出详细规定，并按时将应主动公开的信息在门户网站上公开发布。

（四）政府信息公开载体的建设、运行情况

2012年我街道大力推进政府信息公开载体建设，充分发挥政府网站、政务服务中心、政府信息公开查阅中心在公开方面主渠道作用，不断加强信息公开查阅场所（政务服务中心、图书馆、档案馆）建设，完善办公设施，为群众查阅各类政府信息提供了便利条件。街道、村（社区）二级都设立了政务公开栏，有效增加行政活动的透明度，保障公民、法人和其他组织对行政活动的知情权、参与权和监督权。

（五）政府信息公开工作培训情况

2012年我街道通过培训、讲座、以会代训等多种形式加强对各部门政府信息公开工作的培训。培训的主要内容有：《条例》制定的目的、意义和作用，政府信息公开的原则，主动公开政府信息的范围、方式，依申请公开政府信息的相关程序，政府信息的送交、目录的编制等等。通过培训，提高了各级各部门对政府信息公开重要性的认识，进一步提升了政府信息公开工作的水平和质量。

二、政府信息主动公开情况

（一）公开形式。

2012年以来，我街道在政府信息公开的广度、深度和时效性方面进一步加大工作力度，坚持按照政务目录100%公开，面向社会和公众的规范性文件100%公开，行政许可100%公开，办事指南100%准确及易用的原则，及时将应公开的信息录入至八步区政府信息公开系统进行公开，以方便公民、法人或其它组织查询。同时我街道坚持把政府网站建设作为做好政府信息公开工作的重要抓手，将街道新闻、好人好事、为群办实事、政策法规、工作动态、办事指南等通过网站发布，方便群众办事和公众监督。紧紧围绕满足社会公众、单位的主要需求，坚持“办事的依据公开、办事的标准公开、办事的程序公开、办事的结果公开”的四公开制度，提供“零距离”服务，公众不仅可以随时随地通过互联网全面了解政府办事程序，还能够足不出户进行远程申报，享受快捷与便利，节约时间与成本，显著提高了申请的质量。及时了解社情民意，接受社会的监督，是我街道一贯的宗旨。为此，我接到加强了群众对部门承办信件的监督，使透明度进一步提交。

我街道进一步拓宽公开渠道，创新公开方法，丰富公开形式：1.街道未入得信息结合部门业务职能，进行分类；2.对于年度重点工作、群众关心的重点、热点问题，我街道除了在网站上及时公布以外，还通过在办公场所设立固定的公开栏、制作宣传手册、设立专线咨询电话、开展专题宣传活动等形式公开；3.推行《行政告知办事指南》。将主要载明机关各站、所、室的联络方式、服务承诺、违纪违规投诉渠道和办理各类许可项目需要提交的材料和许可程序等事项内容的《行政告知办事指南》，在网上主动公开，成为社会公众办理事务的第一的向导。

三、政府信息依申请公开情况

（一）申请情况

我接到2012年度共收到政府信息公开申请2件，均为当面申请，占总数的100%。

从申请的信息内容来看，50%是业务动态类信息中的行政许可公示。

（二）答复情况

在已经答复的2件申请中：“信息不存在”的1件，占总数的50％，“非本单位信息”的1件，占总数的50%。

（三）其他需要说明的问题

从申请对象分析，以本地公民为主，占全部申请的100％。

四、政府信息公开的收费及减免情况

我街道全年没有收费及减免项目。

五、政府信息公开的复议、诉讼和申诉情况

2012年，我街道共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询15人次。其中，现场咨询3人次，占总数的25%；电话咨询12人次，占总数的75%。全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、存在问题和改进措施

（一）公开意识及内容需要进一步深化。有些部门对政府信息公开工作重视不够，没有及时总结、分析工作经验和存在问题。政府机关主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离。

（二）组织引导工作需要进一步加强。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，政府机关工作人员和社会公众对其尚不熟悉，因此在提供政府信息工作中对有关概念理解不一致，处理程序不够规范。

（三）长效工作机制建设需要完善。防止《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》内容表象化，细化不够，实质性内容不多，在更新维护、监督约束等方面的工作机制不够健全的问题出现。

下一步工作措施：

1、进一步充实公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不予公开两类政府信息的科学界定，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，探索重大决定草案公开制度，充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

2、拓展公开形式，完善政府信息公开，及时发布相关政府信息、文件。

3、建立和完善工作制度，建立政府信息公开工作考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

今后我街道将进一步提高认识，在思想上高度重视起来，以发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明为目的，以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，切实加强对行政权力的监督，明确宗旨和职责，全面推行政府信息公开，保障人民群众对街道工作的知情权、参与权与监督权，推进街道经济社会发展取得新发展。